Política de Privacidade da Barkwide

Última atualização: 24 de outubro de 2026

Esta política explica, de forma simples, que dados pessoais recolhemos no site barkwide.com e nas conversas connosco, para que os usamos e que direitos tens.

Quem é o responsável pelos teus dados

O responsável pelos dados é João Trindade, que gere a Barkwide, um negócio de treino de cães online em Portugal.

Contacto: WhatsApp 915 764 378

Que dados recolhemos

Só recolhemos os dados que nos dás quando falas connosco ou te inscreves:

o teu nome;
o teu número de WhatsApp;
o teu email, se o indicares;
a informação que partilhas nas conversas, por exemplo sobre o teu cão e as dificuldades que estás a ter.

Não pedimos dados de pagamento através do site.

Para que usamos os teus dados

Usamos os teus dados apenas para:

responder às tuas mensagens e pedidos de contacto;
gerir a tua inscrição no K9 Lab (evento online gratuito) e no K9 Club (comunidade com mensalidade de 3,99 €);
marcar e preparar a chamada de diagnóstico e o acompanhamento de treino, se avançares;
enviar-te informação sobre a Barkwide, como datas de novos eventos ou novidades. Podes pedir para deixar de receber estas mensagens a qualquer momento.

Usamos os teus dados porque nos contactaste ou te inscreveste e porque precisamos deles para te dar o serviço que pediste. As mensagens informativas só as enviamos se aceitares recebê-las.

Com quem partilhamos os teus dados

Não vendemos nem alugamos os teus dados a ninguém.

As conversas acontecem no WhatsApp, por isso ficam também sujeitas às regras de privacidade do WhatsApp (Meta). O site está alojado num fornecedor de alojamento que trata os dados técnicos necessários para o site funcionar.

Durante quanto tempo guardamos os teus dados

Guardamos os teus dados enquanto houver contacto ou serviço ativo contigo e, depois disso, apenas o tempo necessário. Se pedires para os apagar, apagamos.

Os teus direitos

A qualquer momento podes pedir para:

saber que dados temos sobre ti;
corrigir dados que estejam errados;
apagar os teus dados;
deixar de receber mensagens informativas.

Para isso, basta enviares uma mensagem pelo WhatsApp para o 915 764 378. Respondemos o mais depressa possível e, no máximo, no prazo de um mês.

Se achares que os teus dados não foram bem tratados, podes também apresentar uma queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Cookies

O site não usa cookies de publicidade nem de análise de visitas. Pode usar apenas cookies técnicos, necessários para o site funcionar e se manter seguro, que não servem para te identificar nem para te seguir noutros sites.

Alterações a esta política

Se mudarmos esta política, publicamos a nova versão nesta página com a data de atualização.